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Premiumpartner2015

145 Dampsoft – Praxissoftware wichtig wie das Ziel, Zahnärzte serviceorientiert in ihrer Funktion als Unternehmer durch Lösungsstrategien für mehr Effizienz zu unterstützen. Das heißt übrigens auch, dass die erfor- derlichen Schritte im Zusammenhang mit dentalem Benchmarking die täglichen Abläufe in der Zahnarztpraxis nicht stören dürfen. Eine bedienerfreundliche und zeitökonomisch sinn- volle Handhabung des Tools ist ausschlaggebend für den Erfolg des Verfahrens. Redaktion: Gibt es Ihrer Meinung nach beim Benchmarking für Zahnarztpraxen weitere Punkte, die eine erfolgreiche Entwicklung fördern? Schlesinger: Der Erfolg des Konzepts in anderen Branchen beruht auf dem Ansatz, den eigenen Betrieb nicht mit dem Durchschnitt, sondern mit erfolgreichen Mitbewerbern zu vergleichen. Selbstständige Zahnärzte, die auf dieser Grundlage entscheidende Stellschrau- ben betätigen, haben gute Chancen, ihre Praxis langfristig konkurrenzfähig zu erhalten. Ein ganzheitlicher Betrachtungsansatz verspricht auch für Praxisbetreiber die besten Ergeb- nisse. Das heißt, alle Bereiche einer Zahnarztpraxis sollten in die Analyse mit einfließen. Der betriebswirtschaftliche Bereich, Organisation und Struktur sollten ebenso vom Benchmar- king umfasst werden wie Behandlungen und Abläufe, Außendarstellung und Marketing. Redaktion: Wir bedanken uns für dieses Gespräch. Kritisch diskutiert – Faktorenerläuterung Zahnärzte können heute auf hoch spezialisierte Dienstleistungen zurückgreifen, um sich über die wirtschaftliche Basis ihrer Praxis zu informieren. Auf dieser Grundlage sind Überle- gungen zur weiteren Entwicklung möglich. Hierbei bieten sich verschiedene Ansatzpunkte an. Zum Beispiel im Bereich Führung und Personal, oder durch eine Optimierung der Praxis- organisation. Christian Henrici, Geschäftsführer der OPTI Zahnarztberatung GmbH und Geschäfts- bereichsleiter Markt & Kooperationen der DAMPSOFT GmbH, weiß, welche Möglichkeiten selbstständigen Zahnärzten zur Verfügung stehen, um Praxen nach ihren individuellen Ziel- vorstellungen zu gestalten.

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