Premiumpartner2015

30 Der Weg zur sicheren Diagnostik – Methoden, Meinungen, Möglichkeiten zurückzuführen. Mitentscheidend für die guten und schnellen diagnostischen Möglichkei- ten, die Zahnärzten heute zur Verfügung stehen, ist auch die digitale Technologie. Jedes diagnostische Verfahren hat eigene Charakteristika, Einsatzgebiete sowie Limitationen der Anwendung. Bei den meisten Verfahren kommt eine dentale Imaging Software zum Einsatz, die den Anwender bei seiner Diagnose maßgeblich unterstützt. Bei diesen Softwarelösungen vertrauen Zahnärzte weltweit auf die Firma Dürr Dental. Die dort entwickelten Imaging Soft- wareapplikationen stellen eine besonders effiziente Lösung für die Aufnahme, Darstellung und Bearbeitung digitaler Bilder dar.„Joy of use“ ist das Schlüsselwort einer erfolgreichen und modernen Software für die Zukunft. Wenn der Anwender Spaß am Arbeiten hat, schlägt sich dies auch auf seine Arbeitsqualität und seine Ergebnisse nieder. Davon wiederum profitieren der Kunde und die Patienten. Redaktion: Inwiefern fließen Wünsche, Erfahrungen und Anregungen von Zahnärzten bei der Entwicklung von Softwarelösungen  innerhalb der VistaSystem-Familie mit ein? Schweigert: Unser Produktmanagement nimmt Kontextszenarien von Nutzergruppen auf. Diese enthalten üblicherweise eine nicht Einfluss nehmende Beobachtung von Benutzern, die relevante Aufgaben im Zusammenhang mit den Medizinprodukten oder ähnlichen Medi- zinprodukten in der wirklichen Gebrauchsumgebung durchführen. Durch die Beobachtung der Nutzer in ihrer alltäglichen Arbeitsumgebung entwickeln wir ein sehr gutes Verständnis für die wichtigen Aufgaben und Arbeitsflüsse. Diese Methode wenden wir typischerweise früh im Entwicklungsprozess an, um Benutzer und Ihre Arbeitsaufgaben zu verstehen und deren Wünsche und Anregungen berücksichtigen zu können. Im Rahmen der Gebrauchstauglichkeit werden zusätzlich weitere geeignete Methoden ausgewählt, um die Anwenderfreundlichkeit des gesamten Software Produktes im Kontext der Zweckbestimmung zu validieren. Eine der Methoden beschreibt die Fragebogenana- lyse bzw. das Interview mit Anwendern. Eine weitere für meinen Geschmack viel wichtigere Methode ist der Usability-Test mit realen Nutzern. Hierzu werden unterschiedlichste Nutzer- gruppen in eine reale Praxisumgebung eingeladen, um deren Verhalten zu validieren. Dies erfolgt anhand von Testleitfäden, die sich an den üblichen Arbeitsabläufen der Behandler orientieren. Durch zahlreiche technische Hilfsmittel, unter anderem Eye-Tracker, können wir eine Vielzahl wichtiger Informationen über die Arbeitsweise der Probanden verarbeiten.Typi- sche Wünsche und Bedürfnisse können schlussendlich frühzeitig in jeder Entwicklungsstufe implementiert werden.

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