Premiumpartner2013

176 „Vom Schadensbegrenzer zum Zahnraumdienstleister“ Zahn-, Mund-, Kieferstatus nachfolgend der Hygiene, weitere notwendige diagnostische Ver- fahren. Das bedeutet: Alles, was besprochen und diagnostiziert wurde, erhält der Patient in schriftlicher, für ihn verständlicher Form als Bericht. • Der Patient kann nachlesen und noch vorhandene Unklarheiten beim nächsten Termin besprechen. • Bei Anfragen des Kostenerstatters kann er diesen Bericht vorlegen. • Das Wichtigste: Ich mache mich mit diesem Bericht überprüfbar. Der Patient kann zu einem anderen Kollegen gehen, um sich eine Zweitmeinung einzuholen. Diese Dokumentation in schriftlicher Form schafft Vertrauen. Und Vertrauen schafft Patien- tenbindung. Redaktion: Wir bedanken uns für dieses Gespräch. Anmerkung der Redaktion: Die Akademie Westerburger Kontakte bietet regelmäßig Fortbildun- gen zu Themen wie„ Synoptische Diagnostik und strategische Behandlungsplanung“ an. www.westerburgerkontakte.de Abb. 6  Befundungssys- tematik nach Dr. Reusch im PVS DS-WIN von Dampsoft. © Dampsoft

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