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Premiumpartner2013

218 Altersgemäßtherapierenundwirtschaftlichkalkulieren sehr großen Aufwand darstellen muss, ein QM-System umzusetzen und wirksam weiterzu- entwickeln“, so Themann. „Außerdem geht es um die Vermittlung des Service-Gedankens und um Patientenorientierung und -zufriedenheit. Auch Themen wie Fehlermanagement, oder Aufgaben der QM-Beauftragten behandeln wir. Die Seminare werden immer mit Bei- spielen aus dem Praxisalltag belebt und sind deshalb sehr praxisnah. Am Schluss sind viele Teilnehmer überrascht, dass ein QM-System überhaupt keine Dokumentenflut darstellen muss und wirklich etwas bringt. Denn wer den Sinn und Zweck verstanden hat und QM zielorientiert anwendet, ist in der Lage, seine Praxis-Schwachstellen nachhaltig in Stärken umzuwandeln und eine kontinuierliche Verbesserung zu erlangen. Und wenn ein konse- quenter Qualitätsverbesserungsprozess in die Praxisabläufe integriert wird, steigert dies den betriebswirtschaftlichen Erfolg nachhaltig.“ Wenn der 3-Jährige in die Sprechstunde kommt – Zahnheilkunde für die Kleinen Auch in Praxen, die sich auf Kinderzahnheilkunde spezialisiert haben, ist wirtschaftliches Arbeiten nicht immer leicht und ein funktionierendes Qualitätsmanagement unerlässlich. Denn auch jüngere Kinder brauchen eine besondere Betreuung und nehmen mehr Zeit in Anspruch als andere Patienten. Ein kindgerechtes„Wording“ ist ebenso notwendig, wie eine altersgerechte Praxisausstattung. Auch viele Behandlungssituationen unterscheiden sich von denen älterer Patienten. Besonders in diesem Fachbereich ist daher eine präzise Kennt- nis der Abrechnung und Berechnung von zahnärztlichen Leistungen sowie der möglichen Zuzahlungen erforderlich. Welche Leistungsergänzungen gibt es beispielsweise im Bereich der Kinderzahnheilkunde? Welche gesetzlichen Grundlagen und Aufklärungspflichten muss der Behandler beachten? Wie können Therapiealternativen berechnet und begründet wer- den? Und welche Besonderheiten sind bei der Ab- und Berechnung von KFO-Leistungen zu beachten? In der Kinderzahnheilkunde gibt es viele Abrechnungsdetails, die der Zahnarzt wissen muss. Diese und viele weitere Fragen beantwortet die DAISY-Akademie in ihren regel- mäßig stattfindenden Abrechnungsseminaren. In dem nachfolgenden Interview schildert Zahnärztin Eva Denecke, Master of Science Kieferorthopädie aus Hilden, ihre Erfahrungen auf dem Gebiet der Kinderzahnheilkunde.

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